Innehållsförteckning
- Varför spelare satsar på oss
- Spelutbud & leverantörer
- Insättningar samt uttag
- Bonusar och kampanjer
- Säkerhet & licens
- Kundservice
Därför spelare satsar på oss
Välkommen till officiell sida, där vi vi kombinerar nutida teknik med klassisk spelupplevelse för att skapa en spelplattform som absolut sticker ut. Vi inser att svenska spelare letar efter något mer än bara slots och klassiska spel – de önskar ha en fullständig spelplattform där alla trygghet, mångfald och användarvänlighet går hand i hand med varandra.
Vår spelplatform har skapats med nordiska spelare i sikte. Från och med det ögonblicket du blir medlem dig hos Mino Casino får du tillgång till ett omfattande sortiment med uppåt tvåtusen spelnamn från branschens bästa spelutvecklare. Vi har omsorgsfullt valt varenda spel för att garantera maximal kvalitet när det rör visuella element, ljud och spelupplevelse.
| Spelautomater | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 94-98% |
| Bordsspel | 300+ | Evolution Gaming, Microgaming | 97-99.5% |
| Live Casino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 96-99% |
| Jackpottspel | 50+ | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
Spelportfölj och spelleverantörer
Vi samarbetar enbart med godkända partners som uppfyller de strängaste standarderna för rättvisa och tydlighet. Varje spel på vår sajten har granskats och verifierats av fristående revisionsfirmor för att säkerställa slumpmässiga spelsessioner. Ett verifierat faktum är att Evolution Gaming, en av våra främsta leverantörer, erhöll EGR B2B Awards för Live Casino-kategorin Supplier of the Year 11 år i rad mellan 2010 och 2020, vilket understryker kvalitetsnivån på de livespel vi presenterar.
Vårt egna spelbibliotek förnyas ständigt med nya spelnamn. Varenda vecka lanserar vi mellan fem till tio nya nya spel, vilket medför att du alltid har något spännande att prova. Vi har speciellt koncentrerat oss på att utveckla vår kollektion av progressiva slots där prispoolen kan klättra till enorma summor.
Favoritspelen hos våra spelare
- Starburst – Den klassiska klassikern från NetEnt med utvidgande wilds och utbetalningar från båda riktningar
- Book of Dead – Play’n GOs spännande slot med kraftig volatilitetsnivå och free spins med expanderande symbols
- Gonzo’s Quest Megaways – En uppdaterad twist på på den älskade spelklassikern med upp till 117649 vinstsätt
- Lightning Roulette – Evolution Gamings prisbelönta livespel roulette med multiplikatorer upp till 500 gånger
- Mega Moolah – Legendarisk progressiv jackpottslot som skapat fler ett flertal miljonärer än än något annat onlinespel
Transaktioner och utbetalningar
Vi tillhandahåller ett brett och varierat sortiment av transaktionsmetoder skräddarsydda för den inhemska användarbasen. Betalningssäkerheten står i fokus för all vår vår verksamhet, och vi använder den mest avancerade SSL-teknologin för att skydda dina ekonomiska data.
| Trustly | 100 kr / 50,000 kr | 0-24 timmar väntetid | Inga |
| Swish | 100 kr / 25,000 kr | Omedelbart | Inga |
| Visa/Mastercard | 100 kr / 100,000 kr | 1-3 vardagar | Inga |
| Skrill | 100 kr / 75,000 kr | 0-24 timmar väntetid | Inga |
| Neteller | 100 kr / 75,000 kr | 0-24 timmar väntetid | Inga |
Våra egna utbetalningar processas skyndsamt och effektivt. För de majoriteten av metoder behandlas transaktioner inom tjugofyra (24) timmar efter att kontobekräftelsen har genomförts. Vi har aktivt bestämt oss för att att helt inte påföra några extra avgifter för oavsett om det gäller betalningar eller uttag, eftersom vi anser att dina intjänade pengar tillhör helt dig helt och utan avdrag.
Bonusar och erbjudanden
Vi tror starkt på att belöna lojalitet och och engagemang bland spelare. Därför har vi utvecklat ett stort lojalitetssystem som ger spelaren värde från allra första betalningen och pågår genom hela din din spelresa hos Mino Casino. Varenda en av våra bonuserbjudanden kommer med transparenta och tydliga och transparenta villkor – absolut inga dolda hemliga avgifter eller komplicerade bestämmelser.
Våra olika bonustyper
- Välkomstpaket – Generöst bonuspaket på dina första insatta betalningar med bonusmatchningar och free spins
- Veckokampanjer – Återkommande bonusar varje vecka med omladdningsbonusar och cashback
- VIP-program – Exklusivt VIP-system med individuella kampanjer och egen kontoansvarig
- Turnieringar – Varje månad speltävlingar med stora vinstpotter där du tävlar mot andra medlemmar
- Cashback-erbjudanden – Få tillbaka tillbaka en del av en del av dina eventuella förluster som som bonuspengar
Trygghet och spelauktorisering
Vi driver verksamhet under en giltig och aktiv spellicens utfärdad och efterlever stränga bestämmelser för ansvarsfullt spelande bland medlemmar. Vår egna spelplattform använder avancerad krypteringsteknik för att skydda både personlig känslig information och finansiella transaktioner. Vi genomgår regelbundet periodiska granskningar från fristående revisorer för att garantera att vi upprätthåller och följer högsta möjliga standard inom branchen.
Ansvarsfullt spel är en hörnsten i vår spelverksamhet. Vi erbjuder ett flertal funktioner som underlättar för dig att dig att hålla kontroll över ditt egna spelande och spelvanor, däribland gränser för insättningar, sessionsgränser och möjligheten till själv-utestängning. Du kan alltid kontakta vår support för att aktivera dessa verktyg eller för att erhålla stöd med spelrelaterade och personliga funderingar.
Kundsupport
Det här team finns tillgängligt alla tider på dygnet via chatt, e-post och telefon. Vi har svenskspråkiga teammedlemmar som har insikt om den svenska användarbasens särskilda behov och krav och kan hjälpa dig med alla frågor från kontofrågor till teknisk support. Genomsnittlig svarstid i i vår egna live-chatt är mindre än två minuter väntetid, och vi strävar alltid efter att alltid efter att hantera dina aktuella frågor vid allra första kontakttillfället.
Vi har dessutom en omfattande och detaljerad fråga-och-svar-sektion där du kan finna lösningar på de mest förekommande frågorna. Denna förnyas ständigt baserat på feedback från alla våra användare och inkluderar allt alla ämnen från skapande av konto till specifika och detaljerade spelfrågor och svar.