Sisältö
- Kattava Pelivalikoima Kaikille Käyttäjille
- Kännykkäkasinon Suunnannäyttäjä
- Tietoturva ja Lisenssit
- Maksumenetelmät sekä Nostot
- Tukipalvelu Suomen kielellä
Kattava Pelitarjonta Kaikenlaisille Pelaajille
LeoVegasilla kasinoltamme tarjoamme asiakkaillemme yli 2000:n vaihtelevaa kasinopeliä kasinoteollisuuden parhaimmilta valmistajilta. Tarjontamme tarjoaa kattavan valikoiman kolikkopelejä, pöytäpelejä ning live-kasinopelejä, mitkä on suunniteltu kotimaisten käyttäjien vaatimuksiin. Kumppanuutemme NetEnt-yhtiön, Microgamingin, Play’n GO:n ja Evolution Gamingin tasoisten huippuluokan studiotoimijoiden myötä varmistaa erinomaisen ning rikkaan pelaamisen.
Hedelmäpelit käsittävät huomattavan osuuden valikoimastamme, ning kirjasto pitää sisällään yhtä lailla perinteisiä hedelmäpelejä kuin myös uudenaikaisia videopeliautomaatteja kasvavilla päävoitoilla. Suosikkeihin kuuluvat Book of Dead, Starburst-klassikko ja Mega Moolah, joka on tuottanut globaaleja ennätyksiä rikkovia päävoittojen sarjan. Klassikkopelien ystäville toimitamme monia ruletin, blackjack ja baccarat-versioita monenlaisilla panostuksilla.
Mobiilikasino Suunnannäyttäjä
Kasinomme palkittiin Leo Vegas vuonna 2014 EGR Awards -gaalassa -palkinnon “Vuoden mobiilioperaattori” -luokassa, mikä vahvisti vakiinnutti paikkamme mobiilipelin suunnannäyttäjänä. Pelialustamme on kehitetty täydellisesti yhtä lailla iOS- että Android-laitteille, ning käyttäjät pystyvät kokea kokonaisesta pelitarjonnastamme ei tarvita erillistä asennuksia heti selaimessa.
Sovelluksemme on luotu käyttäjäystävälliseksi ning vaivattomaksi, tuoden häiriöttömän pelielämyksen huolimatta seikasta, millä pelaatkin. Kosketusnäytölle optimoidut pelit, pikaiset käynnistysajat ning yksinkertainen käyttöliittymä muodostavat pelaamisesta mukavaa sekin liikkeellä ollessasi. Tekninen rakenteemme takaa, ettei valikoima toimivat täydellisesti vaikka heikommilla nettilinjalla.
Pelaamisen Plussat Älypuhelimilla
- Rajoittamaton saatavuus kaikkiin pelivalikoimaan älypuhelimella tai tabletissa ilman asennuksia
- Välittömät talletukset ja nostot mobiilimaksuratkaisuilla
- Mukautuva UI eri näyttöpäätteille
- Livekasino striimaus HD-tasoisena vaikka mobiilikäytössä
- Varmat tunnistautumiskeinot sormenjälkitunnistuksella
Tietoturva sekä Toimiluvat
Toimimme Maltan valtiossa pelilisenssin mukaan, joka on yksi yksi maailman kansainvälisen arvostetuimmista rahapeliharrasteen valvontaviranomaisista. Hallittu peli on toimintamme kulmakivi, sekä toimitamme pelaajillemme kattavat työkalut pelitoiminnan rajaamiseen. Ne kattavat talletusrajat, häviölimittejä, pelisessioiden rajoitukset ning mahdollisuuden itse valita pelitauko tai blokeerata käyttäjätili väliaikaisesti.
Sovellamme toimialan johtavaa SSL-salaustekniikkaa suojataksemme kaikenlaiset maksut ning henkilötiedot. Käyttäjiemme informaatio varastoidaan varmasti suojatuilla tietokoneilla, ja noudatamme ankaria yksityisyyden suojasääntöjä EU:n tietosuoja-asetuksen mukaan. Jokainen pelivalikoimamme testataan säännöllisesti itsenäisten tahojen kautta reilun pelaamisen varmistamiseksi.
Maksumenetelmät ning Kotiutukset
Tarjoamme laajan valikoiman suojattuja ja nopeita maksutapoja suomalaisille käyttäjille. Siirrot käsitellään nopeasti, sekä monien rahansiirtojen prosessointiaika kestää 24 tunnin. Panostamme erityisesti toimintojen sujuvuuteen ning selkeyteen.
| Trustly | Mahdollinen | Kyllä | Välitön – 24 tuntia |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Mahdollinen | Välitön – kolmesta viiteen vrk |
| Zimpler | Mahdollinen | Ei saatavilla | Heti |
| MuchBetter | Kyllä | On | Heti – 24h |
| Skrill | Kyllä | On | Välitön – vuorokausi |
Kotiutusten Hoito
Tavoittelemme käsittelemään koko nostopyynnöt mahdollisimman rivakasti. Trustlyn välityksellä suoritetut nostot ovat yleensä sulavimmat, ja summat kulkevat tilille monesti jopa parissa tunnin aikana. Tsekkaamme jokaisen kotiutuksen suojan käyttäjän turvaamiseksi, mitkä vuoksi ensikerran kotiutuksen yhteydessä mahdollisesti tarvita henkilöllisyyden vahvistusasiakirjoja.
Asiakaspalvelu Kotimaisella kielellä
Tukipalvelumme on saatavilla auki ympäri 24 tuntia seitsemänä päivää viikoittain suomeksi. Pelaajamme pystyvät ottaa yhteyttä live-chatin, sähköpostiviestin sekä soiton välityksellä. Osaava tiimimme on ollut valmennettu käsittelemään kaikenlaisiin kysymyksiin rivakasti ning ammattitaidolla, olkoonkin kyseenä tässä tekninen ongelma ongelma, tarjouskysymys sekä maksutapahtuman tarkistus.
Yhteystapamme
- Reaaliaikachat: Saatavilla jatkuvasti, välitön metodi hankkia apua välittömästi
- Email: Palautamme kysymyksiin tavallisesti parin tunnin sisällä kuluessa
- Puhelintuki: Kotikielinen asiakaspalvelu arkisin ja lauantaisin ja sunnuntaisin
- Kattava FAQ: Vastaukset useimpiin aiheisiin nettisivuillamme
Kannamme ylpeitä jatkuvasta sitoutumisestamme Suomen pelaajille. Jatkuva innovaatiotyömme kohdistuu käyttäjäkokemuksen parantamiseen, uudistuvien pelien sekä toimintojen lisäämiseen kuten myös tekniikan soveltamiseen jatkuvasti sujuvamman pelitoiminnan luomiseksi. Toivotamme sinut tervetulleeksi nauttimaan kauttamme suojatusti ja vastuullisesti.